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- Envío Express: recibirá el pedido el mismo día, aplica de lunes a viernes si realiza el pedido antes de la 1:00 p.m.
- Envío Especial: recibirá el pedido sábado, si realiza el pedido antes de las 6:00 a.m.
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
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¿PUEDO ESCOGER UNA FECHA PARA LA ENTREGA?
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¿CUÁLES FORMAS DE PAGO ACEPTAN?
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¿CÓMO PUEDO CONSULTAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?
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¿DEBO ESTAR PRESENTE AL MOMENTO DE LA ENTREGA?
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¿QUÉ HAGO SI NO ESTOY AL MOMENTO DE LA ENTREGA?
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¿NO VIVO EN COSTA RICA, HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?
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¿SE PERMITEN DEVOLUCIONES?
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¿CÓMO PUEDO CONTACTARLOS?
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¿DESEA CONOCER ACERCA DE NUESTRA EMPRESA?
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¿CÓMO PUEDO COMPRAR UNA TARJETA DE REGALO?
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¿CUÁNTO ES EL MONTO MÍNIMO O MÁXIMO PARA COMPRAR UNA TARJETA DE REGALO?
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¿LAS TARJETAS DE REGALO SE PUEDEN COMPRAR EN EFECTIVO?
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¿CÓMO ENVÍO LA TARJETA DE REGALO A LA PERSONA QUE SE LA QUIERO REGALAR?
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¿EL ENVÍO DE LA TARJETA DE REGALO COMPRADA SE HACE DE INMEDIATO?
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¿CÓMO SE REALIZA EL CANJE DE UNA TARJETA DE REGALO?
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¿SE PUEDE CANJEAR UNA TARJETA DE REGALO EN DIFERENTES COMPRAS?
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¿SI TENGO 2 TARJETAS DE REGALO O MÁS PUEDO APLICARLAS EN UNA MISMA COMPRA?
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¿LAS TARJETAS DE REGALO TIENEN FECHA DE VENCIMIENTO?
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¿QUÉ PUEDO COMPRAR CON LAS TARJETAS DE REGALO?
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¿LAS TARJETAS DE REGALO PUEDEN CANJEARSE EN OTROS ESTABLECIMIENTOS?
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¿QUÉ HAGO SI PIERDO LA INFORMACIÓN PARA EL CANJE DE LA TARJETA DE REGALO?
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