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TÉRMINOS Y CONDICIONES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Corporación Caest S.A (E-Fast) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar la página web y app. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestra página web y app podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, información de contacto, dirección de correo electrónica, teléfonos, números de tarjetas de crédito o débito, información de sus contactos e información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Eliminar Información

En el momento que lo desee, puede solicitar eliminar sus datos de nuestra plataforma de forma inmediata. Lo puede realizar presionando el menú hamburguesa, dar click en "MI CUENTA" y seleccione la opción "Eliminar mi cuenta" Al confirmar la elimininación, se borrarán los datos recogidos por nuestra plataforma.

Uso de la información recogida

Nuestra página web y app emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestra página web o app con datos acerca de su pedido, promociones, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. E-Fast está altamente comprometido en cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Enlaces a Terceros

Nuestra página web y app puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página web o app, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada en nuestra página web o app. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de registro de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico o notificaciones. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial. Corporación Caest S.A (E-Fast) se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS

Todo el contenido es propiedad de Corporación Caest S.A. (E-Fast). Todos los derechos de autor y marcas registradas reservados.

Contenido

Todo texto, información, datos, fotografías, gráficos, código html, software informático, código fuente y código objeto, muestras de audio y video, marcas y logotipos, y similares (en adelante el "Contenido") que aparezcan en este sitio web optimizado para dispositivos móviles, servicios de dispositivos móviles o aplicaciones de dispositivos móviles (en conjunto "Aplicación Móvil") pertenecen a Corporación Caest S.A. (en adelante la "Compañía" o ¿E-Fast¿) o sus empresas afiliadas, licenciatarios o proveedores, salvo que quede expresamente especificado en esta página web o aplicación móvil. Los Usuarios (como se definen en el presente documento) solo pueden utilizar el Contenido en un dispositivo móvil (por ejemplo, Apple iPhone o iPad, dispositivo Android o dispositivo móvil con Microsoft Windows) que posean o controlen, y solamente por motivos personales, internos y sin fines comerciales. Ningún otro uso del Contenido, incluyendo, entre otras, cualquier clase de reedición del mismo, está permitido sin previa autorización por escrito otorgada por la Compañía. Todo Usuario que haya violado comprobadamente la propiedad intelectual de un tercero mediante la retransmisión o publicación de material vinculado con esta página web o aplicación móvil que infrinja los derechos de autor u otros derechos legales de dicho tercero será excluido de esta página web y aplicación móvil. Todas las marcas registradas utilizadas en esta página web y aplicación móvil son propiedad de la Compañía o, en unos pocos casos, utilizadas con la autorización de sus respectivos titulares. Ningún tercero puede utilizar ni reproducir ninguna marca registrada que incluya, entre otros, logotipos y dominios de Internet que utilicen las marcas registradas ¿E-Fast¿ o ¿Corporación Caest S.A¿ (ya sea que se usen o no con letras mayúsculas o espacios) sin el previo consentimiento por escrito de la Compañía o del propietario de la marca registrada.

Aparte del derecho de uso no exclusivo, no sublicenciable, intransferible, personal y limitado de los Usuarios tal como se especifica en la presente, no se confiere ningún derecho a dicho Contenido ni a porciones del mismo, sin importar la forma en que aparezca, mediante su inclusión en esta página web y aplicación móvil o mediante el acceso al mismo por parte del Usuario. Un Usuario no puede: (a) separar ningún Contenido individual o componente de la página web o aplicación móvil para otro uso que el indicado en relación a la página web o aplicación móvil; (b) incorporar una porción del mismo a los propios programas del Usuario o recopilar cualquier porción en combinación con los propios programas del Usuario; (c) transferirlo para ser utilizado por otro servicio; o (d) vender, arrendar, ceder, prestar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o sublicenciar la página web o aplicación móvil o conceder en modo alguno cualquier derecho a la página web o aplicación móvil absoluta o parcialmente. La Compañía será responsable de todo mantenimiento o soporte técnico de la página web y aplicación móvil; ningún Tercero (como se define en el presente documento) será responsable de brindar servicios de mantenimiento o soporte técnico para la página web y aplicación móvil.

La Compañía se reserva el derecho de enmendar, complementar o suspender total o parcialmente la página web y aplicación móvil en forma ocasional. Asimismo, la Compañía se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento, con vigencia inmediata a partir del momento que se actualiza la página web y aplicación móvil. Los términos ¿Usuario¿ y ¿Usuarios¿ se refieren a todo individuo o entidad que use, acceda, descargue, instale, obtenga o brinde información desde y hacia esta página web y aplicación móvil. Todas las referencias al plural en la presente incluirán al singular y las referencias al singular incluirán al plural salvo que se desprenda otra interpretación del contexto.

Reclamos por violación de derechos en la aplicación móvil

En caso de que un visitante crea que sus derechos de propiedad intelectual o marcas registradas puedan estar siendo violados por materiales publicados o almacenados en esta página web o aplicación móvil, deberá enviar un correo electrónico a ayuda@efastonline.com. Dicha notificación debe brindar la información requerida en cumplimiento de las cláusulas aplicables de la Ley de derechos de autor para medios digitales.

La Compañía ha adoptado e implementado una política que prevé la terminación, en circunstancias apropiadas, de las cuentas de los Usuarios que son infractores reincidentes o que son acusados repetidamente de infracción.

USO

Al usar, acceder, descargar, instalar, obtener o brindar información desde y hacia la página web o aplicación móvil, se considerará que los Usuarios han leído y aceptado estos Términos y Condiciones (incluyendo nuestra Política de Privacidad), que se incorpora al presente documento en virtud de esta referencia. Tenga presente que todas las referencias al "sitio web" en nuestra Política de Privacidad también se consideran válidas para esta Aplicación Móvil, ya sea que se utilice en forma conjunta o independientemente del Sitio Web de la Compañía en www.efastonline.com.

Los Usuarios deben suspender el uso de la página web o aplicación móvil inmediatamente si no están de acuerdo o no aceptan todos estos Términos y Condiciones. La Compañía se reserva el derecho de eliminar o prohibir a cualquier Usuario la utilización de esta página web o aplicación móvil a su sola discreción.

CUENTAS DE USUARIO

La Compañía puede, a su sola discreción, brindar acceso a los Usuarios a porciones restringidas de esta página web o aplicación móvil, incluyendo, entre otros, una o más cuentas de Usuario donde pueda brindarse y/u obtenerse la información y servicios específicos de los clientes.

Los Usuarios que entren a dichas ubicaciones podrían estar sujetos a Términos y Condiciones adicionales según se especifique en relación a los servicios proporcionados. Los Usuarios con cuentas de servicio son responsables exclusivos de preservar la confidencialidad de toda información de acceso, la información de la cuenta del Usuario y todas las acciones u omisiones vinculadas con dicha cuenta.

ENVÍO DE CONTENIDOS

En caso de que un Usuario envíe imágenes digitales u otro contenido, incluidas todas las fotografías, ilustraciones, gráficos y texto (en forma conjunta, ¿Materiales¿) a la Compañía a través de la página web o aplicación móvil, tendrán validez los siguientes términos:

El Usuario solo podrá enviar a la Compañía, a través de la página web o aplicación móvil, Materiales de los cuales posea todos los derechos de propiedad intelectual. Dicho de otro modo, si un Usuario envía una imagen digital a la Compañía, el Usuario debe poseer todos los derechos sobre dicha imagen o el Usuario debe tener la autorización de la persona propietaria de tales derechos. Los menores de edad no pueden enviar Materiales a la Compañía a través de la página web o aplicación móvil. Asimismo, un Usuario no puede enviar ninguna información susceptible de identificación personal sobre un menor.

Por el presente el Usuario cede a la Compañía los derechos y licencias mundiales, sin exclusividad, libres de regalías y a perpetuidad para (a) reproducir, distribuir, transmitir, representar y exhibir públicamente los Materiales, total o parcialmente, de cualquier manera y en cualquier medio para transmitir información, existente en la actualidad o que se cree en el futuro, (b) modificar, adaptar, traducir y crear trabajos derivados de los Materiales, total o parcialmente, de cualquier manera y en cualesquiera Medios, y (c) otorgar sublicencias por los derechos antedichos, total o parcialmente, a terceros con o sin canon de concesión.

Por el presente el Usuario otorga a la Compañía y sus sublicenciatarios una licencia sin exclusividad, mundial y libre de regalías para usar todas las marcas registradas, nombres comerciales y los nombres e imágenes de todo individuo que aparezca en los Materiales. El Usuario otorga a la Compañía y sus sublicenciatarios el derecho a usar el nombre que el Usuario envíe en relación con los Materiales.

TERCEROS

Los prestadores de servicio de telefonía inalámbrica de los Usuarios, los fabricantes y vendedores de los dispositivos móviles en los que el Usuario descargue, instale, utilice o acceda a la página web o aplicación móvil, el creador del sistema operativo para los dispositivos móviles de los Usuarios y el operador de cualquier tienda de aplicaciones o servicios similares mediante los cuales los usuarios obtengan la Aplicación Móvil, si existieran, (en conjunto, los ¿Terceros¿) no son parte de estos Términos y Condiciones y no son propietarios ni responsables de la página web o aplicación móvil. Los Terceros no brindan ninguna garantía en relación con la página web o aplicación móvil. No son responsables del mantenimiento u otros servicios de soporte técnico de la página web o aplicación móvil y no serán responsables ante ningún otro reclamo, pérdidas, imputación de responsabilidades, daños y perjuicios, costos o gastos vinculados con la página web o aplicación móvil.

Los Usuarios reconocen y aceptan que los Terceros y sus empresas subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y Condiciones y que ellos tienen el derecho (y se asumirá que han aceptado tal derecho) de ejercer estos Términos y Condiciones ante los usuarios como terceros beneficiarios.

La página web y la aplicación móvil fue creada para la versión más reciente disponible en el mercado de los sistemas operativos de computadoras o de los dispositivos móviles de los Usuarios y pueden surgir inconvenientes de compatibilidad cuando se utilicen versiones anteriores. La cobertura de la red inalámbrica y la velocidad de la red de Wi-Fi varían según el proveedor y la ubicación geográfica. La Compañía no se responsabiliza por las limitaciones y/o fallas en el funcionamiento de ningún servicio inalámbrico o Wi-FI que se use para acceder a esta aplicación móvil ni por la seguridad de los servicios inalámbricos o Wi-Fi. Asimismo, la Compañía no se responsabiliza de los cargos o tarifas por uso de redes de datos, que son exclusiva responsabilidad del Usuario.

ACTUALIZACIONES DE LA APLICACIÓN MÓVIL

La Compañía puede solicitar a los Usuarios que actualicen su versión de la Aplicación Móvil en cualquier momento. Aunque se harán todos los esfuerzos por conservar las configuraciones y preferencias personales de los Usuarios, seguirá existiendo la posibilidad de que las mismas se pierdan.

PROBLEMAS DE COBERTURA INALÁMBRICA Y DESACTIVACIÓN DE FUNCIONES

Al intentar realizar una transacción en la página web o aplicación móvil, es posible que la conexión inalámbrica se interrumpa o que se desactive una función. En caso de que esto ocurriera, los Usuarios deberán verificar el estado de la transacción que se haya intentado realizar apenas ingresen a un área con cobertura inalámbrica o tengan acceso a una computadora. Los Usuarios también pueden ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente a través del correo ayuda@efastonline.com

RESPONSABILIDAD LIMITADA

Los terceros, la compañía y sus empresas matrices y afiliadas, junto con los respectivos directivos, directores, personal, empleados y representantes (en conjunto referidos como las ¿partes exentas¿) no serán responsables ni estarán sujetos a acciones legales, y por la presente el usuario renuncia a todo reclamo, demanda, imputación de responsabilidades, causa legal, querella, reclamación de daños y perjuicios, por razón de, entre otros, daños directos, indirectos, accidentales, incidentales, derivados, circunstanciales, extraordinarios, especiales o punitivos de cualquier naturaleza con respecto a esta página web o aplicación móvil (incluyendo los productos, servicios y contenidos de las partes exentas), aun cuando las partes exentas hubieran sido advertidas de la posibilidad de dichos daños. El único recurso de los usuarios ante tales reclamos, demandas, imputación de responsabilidades, causas legales, querellas o reclamos de daños y perjuicios es poner fin al uso de esta aplicación móvil.

PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad en relación a cualquier información obtenida por la Compañía a través de esta página web o aplicación móvil puede consultarse en la sección Política de Privacidad de la Compañía. Pueden tener validez algunas reglas adicionales en materia de privacidad según se establece en las funciones de esta página web o aplicación móvil restringidas para servicios específicos del Usuario.

El uso de esta página web o aplicación móvil implica la transmisión electrónica de información a través de las redes del proveedor de servicio inalámbrico. En vista de que la Compañía no opera ni controla las redes inalámbricas utilizadas para acceder a la página web o aplicación móvil, la Compañía no es responsable de la privacidad o seguridad de las transmisiones inalámbricas de datos. Los Usuarios deberán utilizar proveedores de servicios acreditados y verificar junto a su proveedor de servicios inalámbricos la información relativa a sus prácticas en materia de privacidad y seguridad.

PATROCINIO

La Compañía no recomienda, patrocina ni promociona negocios, servicios o productos de terceros, a excepción de manifestaciones de recomendación o patrocinio que la Compañía realice de manera expresa, si las hubiere, en esta página web o aplicación móvil. Si esta página web o aplicación móvil proporciona información sobre terceros o proporciona contenido de terceros, e incluso enlaces a sitios web de terceros, la Compañía no será responsable de ningún daño o perjuicio relacionado con cualquier información de terceros, aunque ésta contenga errores o equivocaciones. Asimismo, la Compañía no será responsable ni estará sujeta a acción legal por los servicios o productos de terceros. Consulte también la sección en materia de enlaces de nuestra Política de privacidad, incluido el descargo de responsabilidad por los contendidos de terceros.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍA

Las partes exentas no hacen manifestación alguna en cuanto a la funcionalidad y uso del contenido de esta página web o aplicación móvil. El uso y navegación que haga el usuario con esta página web o aplicación móvil es a riesgo exclusivo del propio usuario. Toda la información contenida en esta página web o aplicación móvil es proporcionada "tal como está¿ y ¿según está disponible¿, sin aseveraciones ni garantías, ya sean expresas o tácitas. Los usuarios no deben asumir que la información incluida en esta página web y aplicación móvil se actualiza constantemente ni que incluye información reciente.

Esta página web y aplicación móvil podrá dejar de funcionar, ser interrumpida o funcionar indebidamente de forma ocasional. Las partes exentas no tienen responsabilidad por dicho cese de funcionamiento, interrupción o funcionamiento indebido. Los usuarios quedan advertidos de que la información contenida aquí podría contener errores técnicos, inexactitudes, errores de programación, virus desconocidos y omisiones. El usuario asume todos los riesgos vinculados con el uso de esta página web o aplicación móvil, y acepta que la compañía renuncia a toda garantía vinculada al uso por parte del usuario.

Sin perjuicio de lo dispuesto en cualquier otra cláusula de estos términos y condiciones, la compañía rechaza toda manifestación o garantía, ya sea expresa o tácita, de todo tipo en referencia a esta página web o aplicación móvil (incluyendo nuestros productos, servicios y contenido del sitio) incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad y aptitud para un propósito en particular, de goce pacífico, título, no violación de los derechos de terceros y precisión. Ninguna información o asesoramiento oral o escrito dado por nosotros o nuestros representantes autorizados creará una garantía ni aumentará de ninguna forma el alcance de nuestras obligaciones tal cual se establecen en estos términos y condiciones.

EXONERACIÓN

Los Usuarios liberarán de toda responsabilidad y exonerarán a las Partes Exentas de todo reclamo, demanda, responsabilidad civil, causa legal, querella o daños y perjuicios (incluidos los honorarios y los gastos razonables de abogados) que surjan como consecuencia del uso que dichos Usuarios hagan de la página web o aplicación móvil (incluidos nuestros productos, servicios y Contenido), incluyendo, entre otros, la información, contenido o entrega incorrectos de la página web o aplicación móvil, o de los productos y servicios de la Compañía o de terceros. La Compañía se reserva el derecho, por cuenta propia, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a exoneración por parte de los Usuarios, pero el hacerlo no exime a los Usuarios de sus obligaciones de exoneración.

DIVISIBILIDAD

Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones resultara inválida, nula o inaplicable, las cláusulas restantes conservarán de todos modos su total validez y la cláusula inválida, nula o inaplicable será considerada como modificada de modo tal que sea válida y aplicable hasta el máximo alcance permitido por la ley.